Canal Ético

Canal Ético Farmacias del Dr. Simi 2024


    La ética, la transparencia y la honestidad son los valores que encabezan el Código Ético de Farmacias del Dr. Simi. Unos valores propios que integran la cultura y el pensamiento de las personas que forman parte de la empresa y que quedan reflejadas en su Código Ético. Más allá del ámbito estrictamente personal, son valores que se manifiestan hacia el exterior. En este sentido, se reflejan en un compromiso estricto con el cumplimiento normativo. Por ello, Farmacias del Dr. Simi ha decidido adoptar un sistema de gestión de riesgos penales o Programa de Compliance Penal que se traduce en un compromiso y una responsabilidad social con el buen funcionamiento de las instituciones públicas y privadas, a la vez que preserva y protege el activo más valioso de una empresa: su reputación de integridad y honradez.

    En el funcionamiento correcto y ético de la empresa deben participar todas las personas que las integran en su día a día, a través de su buen hacer y profesionalidad, evitando que se produzca cualquier irregularidad. Si por alguna razón se acabara materializando alguna incidencia, ésta debe de ser solventada con la mayor brevedad posible. Por ello, se ha puesto en marcha el Canal Ético como instrumento del que dispone cualquier trabajador o persona que se relacione con las empresas de Farmacias del Dr. Simi, para comunicar cualquier anomalía o ilicitud.

    Informar de una incidencia

¿Cómo funciona el Canal Ético?

Mecanismo de comunicación preferente

El Canal Ético es el cauce preferente para informar sobre cualquier infracción u omisión cometida en el seno de la empresa de Farmacias del Dr. Simi. Para hacer uso de él, solo debes cumplimentar el formulario habilitado en esta página o a través de la aplicación de comunicación interna, explicando los detalles de la incidencia y aportando, en su caso, la documentación de la que dispongas para justificar la irregularidad y sus responsables.

Información adicional

Anónimo y confidencial

Si lo deseas, podrás presentar la comunicación de forma completamente anónima. En el formulario podrás señalar expresamente si deseas indicar tus datos de contacto o bien si deseas mantener tu identidad en el anonimato. En cualquier caso, la identidad del informante y los datos que nos faciliten se tratarán con la máxima confidencialidad.

También podrás indicar el correo electrónico, teléfono, dirección alternativa y, en su caso, horario, en el que prefieres que te contactemos para garantizar la máxima discreción y protección.

Protección de datos personales

Tus datos se recogerán y serán tratados de conformidad con la legislación de protección de datos personales y en especial, conforme con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, con la finalidad de investigar los hechos comunicados.

Protección contra represalias

Tu colaboración es importante para Farmacias del Dr. Simi. Los informantes, las personas que colaboren en una investigación e incluso las personas vinculadas con el informante, no podrán sufrir ninguna consecuencia negativa o represalia.

Si estimaras que puedes sufrir una represalia como consecuencia de la comunicación de los hechos, te informamos que puedes informar de los hechos a través del canal externo de comunicación de la Autoridad Independiente de Protección del Informante u órgano análogo de tu comunidad autónoma.

Seguimiento de la comunicación por expertos

Presentada la comunicación de incidencia, ésta será recibida por un experto encargado de su valoración inicial y, en su caso, se remitirá al Comité Ético de Farmacias del Dr. Simi -Responsable del sistema interno de información- o persona responsable para que procedan a investigar los hechos o solucionar el problema.

Canal Ético

¿Has comunicado una incidencia y quieres contactar con nosotros?

Seguimiento de una comunicación

Conoce nuestros valores

Compromiso

en nuestro trabajo, con nuestros clientes, socios, personas trabajadoras, la sociedad y el medio ambiente.

Esfuerzo

constante de todo el equipo para lograr los objetivos definidos y seguir innovando.

Pasión

en todo aquello que hacemos, con implicación y orgullo de pertenencia para obtener el mejor resultado.

Calidad

profesional y humana durante el proceso y en el resultado final de nuestros trabajos.

Versatilidad

por nuestra capacidad de adaptarnos a nuevos retos, abrirnos a nuevos mercados y promover el desarrollo. La libertad para fracasar es la que nos da la valentía para buscar las mayores recompensas.

Dinamismo

generamos movimiento en nuestro entorno y promovemos la evolución. Nos movemos con el objetivo de superarnos y buscar la excelencia, pero con la sencillez del trato directo, cercano y profesional con nuestros clientes y nuestro equipo humano.

Respeto, igualdad de trato y no discriminación

con nuestras personas trabajadoras y colaboradores. Farmacias del Dr. Simi cree en un clima de trabajo saludable en el que se potencie el mérito y la capacidad, pero también el valor humano de las personas.

Código Ético y Manual de Conducta
Canal Ético

Conoce nuestra Política de Compliance Penal y relativa al sistema interno de informaciones

Política General de Compliance Penal